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Déclaration de confidentialité

Autobedrijf Broekhuis a rédigé cette politique de confidentialité pour vous informer sur les politiques et procédures relatives à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des données qu'elle obtient des utilisateurs de ses services. Cette politique de confidentialité est mise à jour ponctuellement. Nous vous tiendrons au courant de tout changement en affichant la politique de confidentialité en vigueur sur notre site Web. En utilisant les services de Autobedrijf Broekhuis, vous consentez et acceptez cette politique de confidentialité.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter admin@broekhuisautos.nl en précisant « confidentialité ».

Article 1. Identité

Autobedrijf Broekhuis bv, établi à (7665 TW) Albergen (Broekhuisweg 5) et inscrit au registre du commerce sous le numéro 06066057, est responsable du traitement des données (personnelles). Cette entreprise est ci-après dénommée « Autobedrijf Broekhuis bv ».

Article 2. Données recueillies

Si vous passez une demande ou une commande (si possible), il vous sera demandé de fournir certaines données (personnelles). Nous vous demandons, entre autres, de fournir votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, votre numéro d'immatriculation, vos codes d'enregistrement, votre numéro de châssis, votre identifiant de copie et vos coordonnées de paiement. Nous avons besoin de ces données (personnelles) pour livrer la commande et vous tenir informés de l'état d'avancement de la commande. Nous avons également besoin de ces informations pour pouvoir protéger les voitures et les payer.

Les données des visiteurs sont enregistrées sur le site. Dans ce contexte, l'adresse IP de votre ordinateur, l'heure de la demande et les données envoyées par le navigateur d'un visiteur peuvent notamment être enregistrées et utilisées pour réaliser des analyses statistiques du comportement des visiteurs et des clics sur le site Web. Ces données sont utilisées pour optimiser le site. Nous utilisons Google Analytics pour effectuer des analyses. Nous utilisons également les paramètres de Google respectueux de la vie privée. Vous trouverez plus d'informations sur les conséquences que cela entraîne sur la vie privée sur le site Web de l'autorité néerlandaise de protection des données. Veuillez lire la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations, ainsi que le politique de confidentialité de Google Analytics.

Article 3. Utilisation des données

Autobedrijf Broekhuis recueille et traite les informations des utilisateurs, notamment les données personnelles, aux fins suivantes :

  • Si vous passez une commande auprès d'Autobedrijf Broekhuis (si possible), nous conserverons ces informations aussi longtemps qu'il sera nécessaire pour traiter votre demande, et ensuite si cette demande n'a pas conduit à une vente, pendant 2 ans maximum. Si la demande aboutit à une vente, nous conserverons les informations de facturation de la vente en rapport avec les exigences légales pendant 7 ans.
  • Nous utilisons vos données pour respecter l'obligation (légale) associée à la transaction convenue avec vous.
  • Si vous utilisez l'un des systèmes de demande de pièces tel que Onderdelenlijn ou une demande concernant une voiture endommagée auprès de schadeautos.nl, de mobile.de ou de tout autre fournisseur avec lequel nous collaborons, nous vous renvoyons à leur politique de confidentialité pour savoir comment ils traitent les informations que vous fournissez.
  • Si vous nous en avez donné l'autorisation, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous informer de l'évolution du site Web et de nos services, ainsi que des offres spéciales et des promotions.
  • Des informations sur l'utilisation de notre site et les réactions de nos visiteurs nous aident à améliorer et développer davantage notre site web.
  • Si vous répondez à une promotion, nous vous demandons de fournir un certain nombre de données (personnelles). Nous utilisons ces données pour réaliser la promotion et mesurer la réponse à nos campagnes marketing.
  • Des outils en ligne tels que Google Analytics et Facebook pour analyser des données et / ou attirer l’attention sur des produits.
  • La durée de conservation légale de l'administration financière est de 7 ans. Selon la nature et le but du cookie, les données relatives aux cookies sont stockées pendant 24 heures jusqu'à un maximum de 5 ans lorsque vous visitez notre site (session).
  • Notre site web et/ou service n’a pas pour objectif de recueillir des données sur des visiteurs du site qui sont âgés de moins de 16 ans. À moins qu'ils n’aient eu l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de participer aux activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter la collecte d'informations sur les enfants sans qu’il y ait consentement des parents. Si vous croyez que nous avons recueilli des données à caractère personnel sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter au (0546) 442385. Nous supprimerons ces informations.

Article 4. Cookie

Les sites Web utilisent des techniques pratiques et utiles qui augmentent la convivialité et rendent le site aussi intéressant que possible pour tous les visiteurs. Les exemples les plus connus de ces techniques sont les cookies et les scripts. Nous distinguons les cookies marketing, techniques et analytiques (ci-après dénommés collectivement « cookies »). Autobedrijf Broekhuis utilise également des cookies. Un cookie est un petit fichier envoyé avec la page d'un site Web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.

Notre site Web utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site. Ces cookies lisent les paramètres de votre navigateur afin d'afficher correctement notre site Web.

Nous utilisons également des cookies pour déterminer les parties du site qui intéressent le plus nos visiteurs. Nous mesurons en permanence le nombre de visiteurs qui consultent notre site Web et les parties les plus consultées. Nous établissons des statistiques sur la base des informations recueillies. Ces statistiques nous donnent une idée de la fréquence à laquelle notre page Web est consultée, où exactement les visiteurs passent le plus de temps, etc. Cela nous permet de rendre la structure, la navigation et le contenu du site Web aussi simples d'utilisation que possible.

Si vous ne souhaitez pas du tout que les sites Web installent des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur afin de recevoir un avertissement avant l'installation de cookies. Vous pouvez également ajuster les paramètres pour que votre navigateur refuse tous les cookies ou uniquement les cookies tiers. Vous pouvez également supprimer vos cookies déjà installés.

Article 5. Sites Internet de tiers

Si un lien vous redirige vers le site web d'un tiers, les conditions suivantes s'appliquent : en suivant ce lien, vous quittez le site Web d'Autobedrijf Broekhuis et accédez au site Web de ce tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à l'utilisation de ce site Web, mais d'autres conditions peuvent s'appliquer. Autobedrijf Broekhuis n'est en aucun cas responsable de l'utilisation de ce site.

Article 6. Transfert vers des pays non-membres de l'UE / transfert de données

Dans les pays extérieurs à l'Union européenne (UE), vos données ne bénéficient pas toujours de la même protection que dans les pays membres de l'UE. Toutefois, il est parfois nécessaire qu'Autobedrijf Broekhuis transmette vos données à ces pays, notamment parce que ces pays abritent les entreprises (ou leurs serveurs) qu'Autobedrijf Broekhuis soutient ou sont mandatés par Autobedrijf Broekhuis pour exécuter nos services. En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à ce que Autobedrijf Broekhuis puisse transférer vos données - pour l'exécution de nos services - vers des pays autres que les Pays-Bas et / ou l'Union européenne.

Article 7. Correction et consultation

Vous avez à tout moment le droit de demander quelles informations vous concernant sont stockées et dans quel but. Autobedrijf Broekhuis complétera, supprimera ou protégera vos données à votre demande si elles sont incorrectes, incomplètes ou sans rapport avec la finalité pour laquelle elles ont été mises à disposition. Vous pouvez faire cette demande par courrier électronique à l'adresse suivante : admin@broekhuisautos.nl, en précisant « confidentialité ».

Article 8. Limitation de responsabilité

Autobedrijf Broekhuis ne peut garantir l'exhaustivité ou la précision absolues. Bien que ce site ait été élaboré avec le plus grand soin, Autobedrijf Broekhuis ne peut garantir que les informations sont complètes et correctes. Les données figurant sur ce site ne peuvent pas être utilisées sans l'autorisation de Autobedrijf Broekhuis, sauf à des fins personnelles uniquement. Vous pouvez poser des questions et faire des commentaires sur le site par courrier électronique.

Article 9. Sécurité

Autobedrijf Broekhuis prend des mesures techniques et organisationnelles pour que vos données soient protégées de la manière habituelle.

Article 10. Questions

Pour toute question ou information, vous pouvez contacter admin@broekhuisautos.nl en précisant « confidentialité ».

Coordonnées

Autobedrijf Broekhuis bv
Broekhuisweg 5
7665 TW Albergen
www.broekhuisautos.nl
admin@broekhuisautos.nl

 

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